NOUS RECRUTONS POUR LE COMPTE D’UNE IMPORTANTE ENTREPRISE SPECIALISEE DANS LA FINTECH BASEE EN GUINEE :

NOUS RECRUTONS POUR LE COMPTE D’UNE IMPORTANTE ENTREPRISE SPECIALISEE DANS LA FINTECH BASEE EN GUINEE :

LOYALTY PROGRAM & CVM SPECIALIST H/F

 

Profil recherché :

De formation Bac+4/5 en Administration des Affaires, Marketing, Statistique, Informatique, avec une expérience de 5 à 7 ans minimum dans l’industrie des technologies financières ou sur un poste similaire.

 

Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :  

  • Élaborer et exécuter la stratégie de gestion de base et de fidélisation
  • Développer la gestion de la fidélisation, de la rétention et de développement des clients via les approches cross et up selling 
  • Assurer la gestion de la migration tarifaire et l’augmentation des revenus des clients
  • Définir une stratégie globale de gestion des activités de rétention proactives et réactives tout au long du cycle de vie du client
  • Planifier et gérer les investissements de fidélisation
  • Gérer les segments de valeur client de manière discrète et établir des partenariats avec les fournisseurs/partenaires externes
  • Définir et exécuter les programmes de développement de base et les initiatives d'augmentation des revenus
  • Piloter et optimiser l'exécution des canaux en définissant les objectifs de volume et de valeur en fonction des budgets approuvés
  • Fournir des tableaux de bord de gestion de base et des rapports
  • Fournir des rapports d’activité.

 

Aptitudes :

  • Expériences avérées en tant que Loyalty Program & CVM Specialist
  • Compétence en marketing analytique
  • Bonne capacité de réflexion stratégique
  • Bonne capacité de communication, de collaboration et d’influence
  • Capacité à gérer de multiples équipes
  • Être motivé, passionné et axé sur le résultat
  • Maitrise du pack office (Word, Excel, Power point etc.)
  • Maitrise du français et l’anglais est un grand atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA741_SCG au plus tard le 25/10/2023.