NOUS RECRUTONS POUR LE COMPTE D’UNE ENTREPRISE SPECIALISEE DANS LA TELEPHONIE BASEE EN GUINEE :

NOUS RECRUTONS POUR LE COMPTE D’UNE ENTREPRISE SPECIALISEE DANS LA TELEPHONIE BASEE EN GUINEE :

AGENT RECOUVREMENT H/F

 

Profil recherché :

De formation BTS/BAC+ 3 en Comptabilité, Gestion ou Commerce, avec une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

 

Missions du poste :

Le titulaire du poste sera chargé de :

  • Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées
  • Planifier la marche à suivre pour recouvrer les impayés
  • Localiser et contacter les débiteurs afin de solliciter le paiement et le règlement de la dette (par téléphone, courriel)
  • Gérer les questions ou les réclamations
  • Négocier des délais de règlement ou des échéanciers
  • Relancer et recevoir le paiement de la part des débiteurs
  • Gérer l'entrée des paiements
  • Faire des enquêtes régulières pour résoudre les écarts sur la solvabilité
  • Instaurer des rapports de confiance avec les débiteurs pour éviter toutes difficultés futures dans le règlement de la dette
  • Négocier les règlements extrajudiciaires
  • Alerter ou remonter les informations aux supérieurs hiérarchiques concernant les débiteurs qui ne sont pas en règle
  • Respecter les exigences judiciaires
  • Actualiser régulièrement le statut du compte et la base de données

 

Aptitudes :

  • Expériences avérées en tant qu’agent de recouvrement
  • Savoir anticiper les besoins du client
  • Respect des engagements et délais
  • Aisance, et très bonne moralité
  • Connaissances des exigences légales
  • Connaissance des phases du processus dans le recouvrement des dettes
  • Sens relationnel et excellente communication
  • Orientation sur les résultats
  • Résistance au stress
  • Forte capacité de négociation
  • Maitrise des outils informatiques
  • Maitrise du français et l’anglais est un atout

Merci d'envoyer votre candidature comprenant un CV et une lettre de motivation à l’adresse "job@cawagroup.com" en précisant la référence du poste REF_CAWA495_SCG  au plus tard le 15/07/2022.